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三星敦促Note 7用戶停止使用并及早更換

導(dǎo)語:由于電池存在爆炸風(fēng)險,三星電子公司周六敦促Note 7用戶應(yīng)停止使用這款手機(jī),并盡快通過三星召回項(xiàng)目對問題產(chǎn)品予以更換。

三星Galaxy Note 7

據(jù)路透社報(bào)道,由于電池存在爆炸風(fēng)險,三星電子公司周六敦促Note 7用戶應(yīng)停止使用這款手機(jī),并盡快通過三星召回項(xiàng)目對問題產(chǎn)品予以更換。

“我們要求用戶關(guān)掉他們手中Galaxy Note 7,并盡快通過召回項(xiàng)目進(jìn)行更換?!比?a target="_blank" style="cursor: pointer; text-decoration: none; color: rgb(62, 67, 62); -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: dotted; border-bottom-color: rgb(105, 198, 43);">智能手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人高東真(Dong-jin Koh)在一份聲明中表示,“我們正在催促更換設(shè)備及時到貨,這樣可以確保更換項(xiàng)目盡可能便利且合規(guī)實(shí)施。”

因電池存在爆炸和引發(fā)火災(zāi)潛在風(fēng)險,美國消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(CPSC)日前發(fā)布警告,建議三星Note7用戶立即停止使用,并保持關(guān)機(jī)狀態(tài)。CPSC還稱,爆炸事件在手機(jī)的充電過程和正常使用過程中都會發(fā)生,因此停止使用是最好的選擇。

全球各地的航空公司以及航空監(jiān)管機(jī)構(gòu)也紛紛發(fā)布禁令或提示,禁止Note用戶在飛機(jī)上接打手機(jī)或?qū)κ謾C(jī)進(jìn)行充電。

對于以制造實(shí)力強(qiáng)大而自豪的三星公司而言,此次規(guī)模空前的Galaxy Note 7手機(jī)召回項(xiàng)目使其蒙受巨大損失,更令其顏面掃地。三星表示,目前全球需要召回的Galaxy Note 7手機(jī)約為250萬部。部分分析師認(rèn)為,三星此次手機(jī)召回項(xiàng)目成本接近50億美元。

三星表示,公司將為所有受影響的Galaxy Note 7手機(jī)用戶更換一部使用安全電池的新設(shè)備。三星稱針對韓國和美國市場的Galaxy Note 7更換項(xiàng)目將從9月19日起開始實(shí)施。

三星周五曾表示,計(jì)劃從10月初起,恢復(fù)新Galaxy Note 7手機(jī)在澳大利亞的銷售,但目前尚不清楚新Galaxy Note 7手機(jī)何時能夠在其他市場恢復(fù)銷售。(來源:鳳凰科技)


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